你为什么在朋友圈发帖：用户疯狂转发的 5 个动机

随着社交网络的兴起，许多品牌都疯狂地试图让人们转发他们的消息。

“如果你能拍下我们餐厅的照片发到朋友圈，我们会送你一份免费沙拉。”

“转发朋友圈截图，送10元新年红包。”

“转发朋友圈，收集50个赞，即可获得移动电源。”

让其他人分享您的信息有那么难吗？诱导分享需要很多钱吗？

其实只要你给用户提供有价值的信息，别说你不给钱，就算你有机会罚他们钱，他们还是会分享的。

一位心理学教授曾经召集一群人参加一项关于三明治偏好的测试。作为回报，受试者可以获得一定的实验费用。

在实验中，这些受试者有两个选择：

1，什么都不做，多拿 25% 的报酬；

2、您可以将自己喜欢的三明治分享给身边的人，奖励不变。

最后的结果是什么？大多数人宁愿放弃 25% 的工资，并与他人分享他们对三明治的偏好。

也就是说，分享和转发本身就像吃饭一样是一种自然的欲望，是一种无需金钱激励就自动完成的事情。

再举一个例子，想象一下你的一个好男性朋友——我们暂时称他为 A。

然后有一天你从朋友 A 那里得知：

前几天一场展览结束后，他与一位世界知名的俄罗斯超模展开了一夜情，而他还在展览楼下开着一辆黑色宝马！还有，这个俄罗斯模特竟然是普京的私生女！

而且，你是第一个知道这个消息的，A也没有要求你保密。

假设此时上帝突然出现，给了你两个选择：

1、禁止将这个消息告诉任何人，奖励100元；

2。你可以选择告诉任何人，但上帝不会给你任何奖励。

你会怎么选择？我想大多数人的选择会是 2。

甚至，当你还没有完全听到这个消息的时候，你的脑海里已经有了告诉其他朋友的冲动。

想一想，100块钱这么大的说说！

既然分享是基本需求，不如花巨资诱导他们分享，比如直接创作他们会分享的内容。

那么如何让其他人分享它呢？

我们需要考虑的不是“我们希望他们分享什么”（例如一个好的产品），而是我们生成的信息将如何帮助他们。

即：

我们希望用户分享的信息可以帮助用户完成哪些社交任务？

用户可能完成的社交任务是：

找点话聊——“看看有什么好聊的”表达一个想法——“想说服某人”或“想谈谈” 表达心中的某个想法“帮助他人——互惠行为，帮助他人塑造形象——在他人面前塑造一致的形象社会比较——在无形的竞争中取胜

因此，如果您创建的信息可以帮助用户完成上述某些任务，并且他们会共享您的信息。而这些信息就像社交中的“货币”，可以产生价值：

寻找话题 - 您的信息能否让他人畅所欲言？表达想法 - 你的信息是否帮助他们说出他们想说的话？帮助他人 - 您的信息是否使他们能够帮助他们的朋友？形象——你的信息是否代表了他们的形象？社会比较 - 你的信息是否让他们看起来更像现状？

所以，与其给用户“人民币”来诱导分享，还不如直接给他们这5种“社交币”：

寻找谈话材料

社交往往从聊天开始，而聊天中最重要的第一步就是“找话题”——想想自己没话题，还得努力找对方打招呼，多无聊故乡等等。

所以如果你创建的信息可以为用户提供“谈话”，就等于给了他们可以用来聊天的“社交货币”。

那么您如何与他人进行这种交谈呢？

重要的是“寻找违背常识的戏剧性冲突。”

《华尔街日报》资深撰稿人 Blondale 曾说过，对报纸来说最好的消息是：

我在 FBI 工作时是如何通过与熊的关系找到上帝的”

所以，你需要找出你想要传达的巨大信息的哪个地方，它确实违背了其他人的第一直觉。

例如：

好奇系列：“你知道吗？麦当劳其实是一家房地产投资公司，它真正的利润不是卖汉堡，而是……”

对比系列：“我们是一个初创手机品牌，但它是世界上第二实用的智能手机”或“我们用豪华跑车送煎饼果子”。

“最”系列：“XX发布了世界上最薄的智能手机”或“XX开始销售世界上最长的烤串——2米长”

“第一”系列：“XX发布了第一款能看穿谎言的手机”或者“XX开发了会飞的自行车”。

一系列“靠近大腿”（附上一个众所周知的概念）：“我们卖的煎饼被李克强吃掉了”或者“创始人砸了100部iPhone，向苹果宣战”。

...

这些信息之所以容易谈论，是因为它与我们每天看到的不同，违背了我们对世界的期望和直觉。

大脑一直对变化非常敏感，但对固定不变的事物却不敏感。因此，警示灯会出现明亮闪烁的颜色变化，提醒人们注意。

所以如果你想在“会说话的钱”领域打造“社交货币”，一个重要的方法是找出你的产品、创始人等有哪些信息，这部分违背了人们的第一直觉。其他人。

还有一个重要的测试是，当你创建这样一条消息时，你认为人们会这样说吗：

“嘿，你知道吗？只是……”

“你听说了吗？昨天……”

“现在我知道了，结果是……”

第二个表达式

在社交场合，几乎所有人都希望能够表达自己的想法以影响他人。如果您的信息可以在此过程中提供帮助，他们会转发您的信息。

请想象这样一个场景：

酒桌上，小李突然咳嗽了一声。

“这是内外兼修，多吃几个梨就好了！”小张提醒。

“所以你还相信中医！你还相信这种伪科学的理论吗？”

“谁说中药是伪科学？上次销售部的谭先生感冒了，吃了很多西药，效果不好，最后找了个老人中医，治好了！”小张反驳。

“你的病例是单例，不足以证明中药的有效性。你有能力让这个老中医的药通过大规模随机双盲试验吗？”

“我听着不知道你在说什么测试，反正老中医的效果是被周边社区认可的！”

“……”

双方陷入了不断的争论，最终不得不转移话题。而小王根本没说服小王，也没说服小王“吃梨治咳嗽”是不科学的，双方不欢而散。

但如果小王在这场辩论中掌握了一些“社交货币”，那就容易多了。请看这个故事的另一个版本：

酒桌上，小李突然咳嗽了一声。

“这是内外兼修，多吃几个梨就好了！”小张提醒。

“小张，我给你转发了一个有趣的视频，你可以看看。”说完，小王给小张发了《罗辑思维》第一集《你怎么相信中医》。

通过这样的视频，小王再也不用费力地解释视频里到底是什么“大规模随机双盲试验”和“如何判断一种疗法的有效性”了。

在这个例子中，“罗辑思维”的视频成为了小王的“社交货币”。

小王为了省去自己解释的麻烦，转发了这个视频。他觉得罗季思薇说出了他想说的话。

在“说服小张”的社交任务中，“罗辑思维”视频对小王帮助很大。

如果你的信息也能帮助其他人表达他们的想法，说出他们想说的话，他们会自动分享和传播你的信息。

所以我们经常看到公司老板在朋友圈分享这些文章：

《致加西亚的信：尽心尽力完成任务的人是好员工》

《细节决定成败：员工最感动老板的8个细节？ "

《情商为王：与客户打交道时如何压抑自己的情绪？》

同样，我们也经常看到草根员工在朋友圈分享这些文章：

“70%的优秀员工都被平庸的中层干掉”

“研究发现：过度加班不利于工作效率”

《更勤奋的员工能否弥补高管的战略失误？》

老板对员工有很多话要说，但表达能力不强为什么有些朋友教你买币，也没有耐心慢慢解释。这个时候，如果有文章说的正是他想表达的，他就会分享这篇文章。

同样，员工对老板有很多话要说，但他们没有很强的逻辑来表达自己，也没有勇气直接说出来。所以，这些文章的出现，对员工也有很大的帮助。

无数自媒体作者、知乎专家、微博大V都在创造这种“社交货币”。

这样以后我们在交流问题时，可能不再需要自己组织任何语言，只需要转发各种“社交币”就可以了。

比如前几场的讨论可能是这样的：

女：我觉得你有一些问题需要改正，你不是我理想中的男人。

男：他们是什么？你不能对我要求太多！

女：比如你不够体贴，不够“成长心态”。

男：什么意思，我不知道怎么改，你也应该从自己的角度考虑！

未来的情侣讨论可能是这样的：

女，转发：“知乎——你应该知道你男朋友在哪里可以嫁给他——回答者：李静”

男，转发：“什么样的女朋友喜欢有很多不切实际的要求？”

女，转发：《情商五法则：面对不想改变的人，我该怎么办？》

男，转发：《每日鸡汤：甘地为什么说“要想改变世界，就必须先改变自己”？》

女，转发：“知乎——如何优雅地分手？”

男，转发：“知乎——分手后还能做朋友吗？——vczh的回答”

女为什么有些朋友教你买币，转发：《凤凰传奇热单：情商》

......

不仅是微信公众号文章，就连很多企业广告也为用户提供了这方面的“社交货币”，帮助用户表达自己的想法。

比如陌陌的广告文案《别和陌生人说话》：

不要和陌生人说话

不要做任何新的事情

继续过正常的生活

胆小

别好奇

只玩你知道的

远离冒险

想想一些事情

不需要改变

留在熟悉的地方

最好还是待在家里

听同样的音乐

遇到同样的人

重复相同的主题

不同的想法太有活力了

梦想应该是现实的

不要尝试一切

就这样生活

这则广告吸引了大量转发，因为它表达了很多用户想要表达的东西，为用户的表达过程提供了“社交货币”。

想象一下，你被父母质疑并限制你做任何有风险的事情，但你却无力反驳自己。你会怎么做？

最简单的方法是转发陌陌的广告。

另一个例子是苹果著名的“Think Different”广告，它是写给那些与众不同但又能忍受怀疑的人……

即使是几乎所有的诗歌和歌曲，人们都会引用它，庆祝它，因为它说出了内心想说的话。更重要的是，它说的比它说的更漂亮。

连李先生之前的文章《扼杀企业创新的四种方法》都描述了许多企业管理者扼杀创新的行为。它被转发是因为它表达了其他人想要表达的内容：

“你看，我们公司居然这样扼杀创新。”

三帮助他人

“你是需要的！”我觉得没有比这句话更能表达一个人的价值了。

在社会交往中，大多数人都喜欢帮助他人并从他人身上获得快乐，因为帮助他人可以给人一种“自我价值感”，让他们觉得自己是“被需要的”。

所以我们看到有些人总是喜欢充当免费媒人，将两个朋友聚在一起；

总有人喜欢转发各种“实习招聘信息”（即求职者）。说“人贩帖”）帮助朋友圈找工作……

毕竟，如果一个人能继续在朋友圈提供有价值的信息并帮助他人，这个人的隐身状态就会上升。

而如果你的信息可以帮助“用户钉住别人”的过程，他们就会转发你的信息，而你将为这些人提供“社交货币”——因为你的信息让他们在社交上感觉更成功。

比如这样一篇文章：

“给正在找工作的朋友：简历面试的 8 个技巧”

“保持健康的四个习惯”

《如何写出无情的文案》

比如北京前几天发布了大风红色预警，引来了很多转发——因为大家都觉得有必要给你的朋友提供有价值的信息。而这个“红丝警示信息”为人们提供了“社交货币”。

当然，这种想法经常被朋友圈刷屏的人滥用，比如：

（注：图片来自段玉红的文章《微信朋友圈的两种力量》）

还有各种各样的：“吃茄子治百病”、“你还在吃肯德基吗？汉堡是用鞋底做的！》

所以，如果你看到垃圾鸡汤的人，不要生气，他们只是想让别人觉得“他们很有价值”，他们想觉得“他们被需要”。

四个形象建设

每个人都渴望在朋友圈塑造和加强自己的形象-

“我是个聪明人，我是阿森纳球迷，我是一个自信的人，我毕业于XX大学，来自山西，我是……”

如果某条消息可以加强他们的形象，他们会转发。

所以，当武大樱花开的时候，武汉周边的人几乎都在转发这个消息。因为这个消息强化了“吴大师”的形象和身份。

当皇马赢得欧冠时，皇马球迷、足球迷、欧冠球迷、男朋友是皇马球迷的人、西班牙人、喜欢西班牙文化的人，甚至去过马德里的人，更有可能比其他人转发新闻。

因为新闻的转发潜移默化地强化了TA的某种形象（比如他去年去西班牙旅游或者喜欢足球）。

当你提供的产品、文章或任何一种信息能够强化他人的自我形象时，就相当于在他人的社交互动中提供了一种“社交货币”，他们更倾向于转发和分享。

比如你可能经常在朋友圈看到有类似提示的图片：

转发“耳机爱好者的终极追求”或表明您刚刚连续 8 小时听音乐。这些都强化了“音乐爱好者”的个人形象。

分享自己使用的各种奢侈品或与重要人物合影会强化“高社会地位”的形象。

年轻妈妈通过不断转发孩子的照片和“做一个好妈妈的四大特质”等文章来强化“我是个好妈妈”的个人形象。

转发“母亲节快乐，亲爱的母亲节！”在朋友面前强化“孝敬父母”的个人形象，即使父母不加微信，也根本看不到这句话。

还转发了“在米其林餐厅用餐是一种什么样的体验”、“具备这4个特征就是优秀的领导者”、“射手座不得不说的三大优势”、“罗永浩的理想与坚持”都在创造不同的个人形象。

如果您的信息有助于他人塑造和加强自己的个人形象，那么您就是在为他们提供“社交货币”。

五种社会比较

所有人都有比较心理，在一个平均年薪3万元的公司，人可以接受10万元的年薪，但也很难接受平均年薪10万元。万家公司年薪30。

即使比较毫无意义，人们也倾向于享受比较。例如，赌博看谁能猜出硬币的正面和反面更准确——即使每个人都知道硬币的正面和反面只是随机事件，与人们的预测能力无关。

只要有人，就必须有比较——无论是明确的还是隐含的。

而如果你的产品或信息能帮助别人有效地一目了然比较，就相当于提供了“社交货币”，人们会更倾向于转发你的信息。

我想所有的互联网公司都会相信这个理论。

所以在2015年初，几乎所有的互联网公司都开始使用各种手段诱导比较：

支付宝推出10年账单功能，可以让人们即时了解你过去10年在支付宝上花了多少钱，并转发到你的朋友圈。

微信6.0新版本发布，用户可以分享过去一年收到的点赞数和点赞数。

知乎让用户知道他们在过去的一年中回答了多少问题，获得了多少个赞，并用文字生动地表达出来。例如，“2014 年，您的回答被浏览了 202 万次，超过了 Germs、Guns 和 Steel 的总销售额。”

百度地图还推出了一项功能，允许用户分享他们过去的经历。过去一年你去了哪里...

即使每次微信群抢红包，大多数人都会比较谁更强。

还有各种游戏。玩完我会告诉你，你已经打败了94%的朋友……

其实，“设计一款能引起用户比较的游戏”的诀窍早在互联网出现之前就已经存在了。

比如各种线下会员卡、会员卡、贵宾卡……

一些研究发现，即使美国航空公司设置了“航空里程可以兑换免费机票”，大多数人实际上并没有兑换它。他们只是想不断积累里程，一旦兑换，这种“看不见的比较”就消失了。

在幼儿园，老师不也是奖励小红花吗？

结论：

每个人都需要社交，如果你的信息能够在一定的社交过程中帮助对方（无论是提供会话信息还是维护形象），就相当于提供了一种新货币来激励“社交”货币”，他们会转发你的消息。

转载自微信公众号“李Calle Beast”（ID：Professor-Li），作者李静。本文已获授权转载。如需转载本文，请联系原公众号“李卡勒兽”

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